(1)保持銷售環境的整潔

    營造舒服乾淨的工作環境..不僅自己感覺很舒服外

    也是給客人進門時最好的第一印象

(2)對所有產品保持熱情/對產品的熟悉度和特性

   
在此我要向金萱茶說聲對不起~~~我冷落你了~~

     因為自己不喜歡金萱茶就不會向客人推這款茶品

     但直到上個月發現泡給客人喝時~~我完全對金萱茶無法掌握

     知道事情大條了~~~這樣是不行的~~又剛好聽到副理報告這項

    深深打入心坎中~~~我決定好好像金萱茶懺悔~~

(3)創造暢通無阻的溝通氣氛

    這點對我來說~~~是我要一直學習的~~因為太難了

    有時自己說到忘我就會忘了顧慮到客人的立場

    所以學習掌握收放自如的說話技巧和適時的接話

    正在努力中






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