我的待客之道
在新光裡面有別於外面自己的門市
我們採取主動服務的方式
就連只是路過經過的客人
我們都需要親切微笑的說聲:您好!歡迎光臨~
讓客人看到我們.知道我們.進而認識我們
對於要買茶的客人
我給予的是專業的介紹
而不是強力的推銷
記得之前總經理說過
外面不懂茶的銷售人員反而業績好
當場是拍胸脯好喝好喝一再保證!!
回到家打開後卻大失所望
我想…我體會的出來這種感覺
每天都在我眼前上演)
對於這些人員
若真的要問什麼專業的問題
不是一問三不知就是講別的搪塞過去
歹勢~ 雖然我們要做業績..
但我們不走這個路線的喔!!
我們是做長久的
是做信用的
能夠給客人最完整分門別類的專業介紹
依照客人不同的需要去做介紹推薦
而讓客人買到心目中最適合最理想的茶品
這樣客人下一次有需要
還是會想到我們振信的
才符合我們的50年品牌大計壓!!
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