剛到公司不久
那一天 黃昏十分 沒錯 就是那一天
一位中年婦人猛力推開門 大聲叫著
‘’有沒有試喝 如果沒有我馬上走’’
我笑著說 請坐 請坐
請問您平常比較喜歡哪一類的茶?
那中年婦人說：你自己看著辦
那麼 我為您準備三種茶請您試試 希望您會喜歡
那中年婦人說：隨便啦! 囉囉嗦嗦!
(嗚…嗚嗚…快哭了!) 誰來救我呀!
試茶中………. 一片寂靜……………...
我試著介紹產品 詢問濃淡可以嗎 及提出其他客人對這泡茶的感受
可是 可是 她都不理我 啊啊…呀 我該怎麼辦 已經笑不出來了 突然
她站了起來 走到茶筒旁 指著......
這個5斤 這個1斤 那個1斤 快一點 我趕時間
(包裝 結帳時) 請問您要刷卡嗎? 她冷冷的喵了我一眼 拿出皮夾 全部
付現 哇！皮夾裏厚厚的全是千元大鈔 太危險了吧 之後 因為茶葉很
重 所以我幫她提到車上……喔~~~好久沒被嚇到皮皮剉了!!!
一個月後~~~她來了~~~~
這個5斤 這個2罐 那個2罐 這個好喝嗎? 好喝的話拿2罐 你要幫我拿到車上喔!!
現在 她是我們的老客人了
她喜歡被尊重 被重視的感覺 她也喜歡真心的服務 如果我說錯了話
她會用阿嬤的口氣解釋給我聽 感覺很溫暖 有時候 她也很孩子氣 卡哇依ㄋㄟ
你知道她喜歡買什麼茶嗎?
嘿~~嘿~~要坐穩囉~~~很大ㄎㄚ喔!!~~~
阿里山高山茶(竹) 阿里山高山茶(松) 杉林溪 合歡山 梨山 奇萊
這些可都是她愛喝的茶ㄋ………!!
而我最愛的 是建立新客人的成就感 你們覺得ㄋ……...
天母 秀玲
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